Принцип первый: обязанность перед клиентами – предприятиями,организациями, частными заказчиками, всеми, кто пользуется услугами компании.
услуги и оборудование должны быть качественными, сервисное обслуживание клиентов - цивилизованным;
цена оборудования и услуг должна быть приемлемыми для заказчиков, при этом компания должна стремиться снизить издержки предприятия и себестоимость услуг. Находить оптимальные ценовые и технические решения;
сотрудники компании должны понимать ,что репутация ООО "ЭкоДом" только усиливает ответственность перед стороной заказчика.
Принцип второй: ответственность перед сотрудниками.
работа в компании должна приносить удовлетворение и чувство защищённости;
оплата труда должна быть достойной и соответствующей трудовому вкладу, управление справедливым, компетентность формировать путем наставничества и обучения на профильных семинарах и личным примером;
компания рассматривает каждого сотрудника как личность, с потенциальными возможностями для служебного роста;
руководители всех уровней должны быть порядочны, терпимы и мудры, компетентны и инициативны, обладать здравомыслием и пониманием, прислушиваться к пожеланиям сотрудников, стараться не командовать, а вести за собой.
Третий принцип: ответственность перед деловыми партнерами.
сотрудники компании обязаны быть точными, аккуратными и обязательными в работе с деловыми партнерами, стремиться устанавливать с ними долгосрочные отношения в интересах клиентов компании;
компания должна отдавать предпочтение поставщикам, цены на товар у которых - конкурентоспособны, бренд и качество - зарекомендованы.
Четвёртый принцип: ответственность перед обществом.
компания должна быть открыта и доступна средствам массовой информации и жителям городов в которых работает. Оповещать на сайте компании и в различных печатных изданиях о проектах и акциях проводимых компанией;
благотворительность и адресное оказание помощи - неотъемлемая часть философии руководства компании;